产品经理面试：你想删掉微信的哪个功能，为什么？

国民级产品“微信”已经是我们日常生活中不可或缺的软件

HR问你这个问题并不是想要了解你的喜好，而是要考察你的产品思维能力和市场敏锐度

如果你直接回答“我觉得应该去掉xxx因为……”那离真正的产品经理还有距离

1、询问前提条件

很多同学会常犯一个错误，拿到问题后就开始立刻答题，这其实不是一个好的做法。

正确的做法是拿到问题后先拆解问题，多和面试官确认自己对于问题的理解，以及针对范围和其他先行条件提出问题。

举几个例子：

我们为什么要砍掉一个功能，是因为数据平平无奇，用户寥寥无几，还是因为什么其他的原因？

有什么功能是肯定无法被砍掉的，有签订合约、与企业发展战略挂钩还是其他原因？

有无具体砍掉功能的时间节点，是因为成本问题永久砍还是为了某个活动短期砍？

这些问题是做决定前必然要考虑的问题。通过反问面试官可以让你获得更加清晰的思路。

2、确定最终目标

通过之前的一系列询问，我们可以从面试官的回答中大概猜出或者被直接提示删掉一个功能的目的。

假设是想用一个新功能取代现有的某个功能，测试新的功能是否能够增加用户数量和粘度。凭借什么标准可以衡量和判定

针对用户数量，最简单的衡量标准就是新用户的注册数量。

针对用户粘度，可以参照旧用户使用微信的频次判断。

3、对比衡量标准

接下来，可以列举微信的功能进行对比，下面列举了几个，大家可以参考一下

综合来看，删掉功能风险较低的有“收藏”、“扫一扫”和“搜索好友”。接下来，从中抉择一个砍掉以后负面影响最小的。

删掉“扫一扫”：用户体验下降（用户无法便捷的加好友，登录，分享），收益下降（很多原本提供二维码的合作方无法正常运作）

删掉“收藏”：用户体验下降，用户忠诚度下降，老用户的收藏遗失会造成很大的消极影响，也可能会流失老用户。

删掉“搜索好友”：用户体验感下降，对于拥有庞大的好友数目的用户会造成不便。

对比可以删除“搜索好友”，删掉后影响相对较小。

强调！要明确自己做出这个决定所使用的假设，因为假设不同，结果可能完全不一样。比较加分的做法是删掉某个功能后，给出补救方案。