EP159 | 43元一口价变84元：同一订单、同一行程，打车平台凭什么”静默改价”？

摘要： 用户下单快车拼车一口价43.3元，到终点却需支付84.4元，客服数据自相矛盾，用户决定起诉维权。

同一订单，价格翻了近一倍

看到84.4元这个数字，我下单的时候是多少钱？43.3元。

看清楚——同一个订单，同一个行程，没有改终点，没有改人数，价格翻了差不多一倍。这简直连续剧都不敢这么拍。

我打的是快车拼车一口价，43.3元，接单时价格写得清清楚楚。结果到终点，支付页变成了84.4元。

为什么系统把一个一口价切换成了实时计价？什么时候切的？不知道。因为什么？”里程差异较大。”

客服的数据，自己都对不上

找客服，客服说：预估是53，实际是94。

我下单明明是43，怎么变成53和94的？你内部数据都对不上，凭什么让我自己买单？

昨天司机取消，今天平台改价——一个比一个隐蔽

昨天，司机无故取消，我被动多花了十几块钱，准备向DD宣战。今天，DD立刻送来了第二个素材。

昨天是司机取消，我被动多花钱；今天是平台改价，我差点没发现就付了。一个比一个更隐蔽。

他们赌的不是你不较真，他们赌的是你根本不会看。

记住两件事

第一，一口价就是合同价，单方面改价就是违约。

第二，”系统自动”不是借口。规则是你定的，责任就是你的。

昨天是7块钱，我说”凭什么我承担”；今天是40块钱，我要说另一句话——你连知情权都没有，谈什么公平交易？

你改价可以，你告诉我，你让我确认。而不是到了终点，拿一个翻倍价，等我按指纹付款。

如果答复还是”非常抱歉，无法处理”，那就一起起诉

这两笔钱加起来不过一顿饭钱。但如果平台的答复还是那句”非常抱歉，无法处理”，那我要一起起诉。同一个被告，同一个按钮。

我要的不是这几十块钱，我要的是一个说法。

你被”静默改价”过吗？

今天也想问大家：你觉得有多少人，被这样静默扣款过，却从来自己都没有发现？

如果你也遇到过——下车时价格变了——评论区说出来。转发给你经常打车的朋友。

关注我，这两笔的后续我会全部公开。咱们下期见。