每年到了现在这个时候，我都觉得自己是格格不入的，因为每一个微信群都在讨论双十一买什么比较好。我这这两年基本上是不参与这种购物节的，因为我懒得去搞明白那些这些规则那些规则，然后呢我也喜欢在有消费欲望的时候直接马上就买，不是说收藏、进购物车，等双十一清空然后再怎么样。所以今年双十一本来我是想什么都不买，但是但是看见实在是被铺天盖地的宣传，还有所有人都在说，我就买了个直接能喝热水的那种饮水器，算是完成了一件事儿，然后我就消停了。
然后我就在想着连我这样呃怕麻烦并且这个对价格不太敏感的消费者都能被蛊惑去买一件东西，感觉完成一件任务一样。那也就难怪这个市面上一直对这种超大规模的购物节有批评和质疑的各种声音。有一种比较常见的批评声音呢就是消费购物节只是把一部分消费行为给集中起来了啊，比如。啊有没有这个双十一我都会买那个饮水器，因为它是一个硬需求。然后呢我每年网购的花的钱，比如说是三万假设是三万啊，那有有没有双十一我每年也会花到这个数字？那有的双十一呢这些消费行为仅仅是挪到了十一月份而已，甚至对于商家来说，这还是一种利空。为什么？因为他们要参加这个双十一购物节，就需要对商品进行打折，把本来就能赚到更多的利润去摊薄。也就是用老话来说，有没有双十一背着豹子一边沉，不过是朝三暮四的区别。
那关于这个问题呢我是这么看的，就是首先先假定有没有双十一，消费者确实长期来看都花差不多的钱，然后呢商家长期来看确实也卖出差不多的东西。那就算如此，我觉得双十一这样的购物节其实有两种好处。那第一个好处是这样的大型购物节可以给商家有一个清库存，还有回收现金流的这么一种作用。商家可以借着双十一把积压。商品打折卖出去，让货品周转流通的更加迅速。如果你没有做生意的人就会知道这这一点有多么的重要。那第二点呢就是相比于细水长流来说，这样超大规模的集中化的交易可以让市场趋势更加清晰明了的显现出来，被其中比较敏感、灵活的商家捕捉到，然后呢它也会加速新品类和新品牌的崛起和出现的过程。我举个可能不是特别恰当的例子，就是呃一对情侣那相处的一整年可能都觉得对方挺好，但是没准儿同居一个月之后他们就分手了。因为同居是集中化的，这种相处让对方的特质可以迅速的显现了加速的信息流转。
双十一这样的购物节也是一样的，这种新陈代谢的加速是同时有利于供需两方的。更何况呢刚才其实是一个诡辩，就是购物这件事儿还并不是背着包的标签。很多时候我们的购物需求不是说呃是是完全一个刚性的，就是不管外界有什么样宣传，什么样声音，我都需要买这样的东西。我们的购物需求很多时候是被催生出来的。说有一个比较有趣的现象，我观察到的就是虽然购物节中所有消费者的初衷都是购买那些性价比高的打折商品，然后他们带着很强的目的性去打开这个淘宝、打开天猫然后去购物。但最终呢其实不管是这个国外的c五，还是我们这边双十一，消费者最最终花钱购买的并不全是打折幅度很大的商品，然后也不全是最初计划好的消费。其中有一些呢会是我们逛淘宝、天猫的时候顺带着买的这种打折幅度并不高的产品。我们也会在在这种消费热潮之下，在和朋友的讨论之间被那种愉悦感所驱使，头脑发热，完成购买。这就是我我所说的额外催生的购物行为。所以说呢这样人为制造出一种特特别大的消费浪潮，然后促使大众进行冲动式消费的做法，是一直都在被反消费主义的声音批判。比如说国外的黑五就一直在被批判。但我个人是觉得呃往年咱们先不说啊，比如说在二零一八年。二零一九年我们多批判批判这种消费主义这种购物节，我觉得没有关系。但是现在今年因为疫情和国内外其他各种各样因素的影响，尤其是今年的宏观消费数据是非常非常不乐观的。那么作为国民经济三驾马车之一的消费，如果他无底线的疲软下去，会引发连锁反应，让所谓的这个内循环循环不起来。所以至少对二零二二年，对当前的社会经济来说，我在偏宏观的层面上是支持各种各样的消费节，还有类似于消费券之类的刺激行为。因为这样的购物节，这样的刺激行为能够拉动疲软的国民消费，让它快速地回到正轨上来。所以我觉得我们在此时此刻可以少批判一些。那我们纵观双十一的历史能发现双十一对整个互联网来说，不仅是一个影响力很大的购物活动，它也是一个标志性的项目。双十一从二零零九年起步至今，它伴随见证，甚至是催生了互联网的成长。我们通过双十一的历史，以小见大，可以看到。
国电商和中国互联网的这种发展脉络。今天这期视频呢呃关于双十一的非常完整的、非常细节的发展历程，我就不再多说了，因为全网已经有很多，那我只挑抛出两个在双十一这个进化路径背后比较代表性的故事拿出来讲一讲。那我想说的第一件事儿呢，和双十一有密切相关的是阿里的云计算业务。那这个这个这块方面并不是能为我们消费者轻易感知的。阿里呢可以说是以双十一为契机，它自主研发了一整套云计算方案并且应用，我觉得它不折不扣的可以称之为技术奇迹。那么从这个东西萌芽到解决方案落地，真正的时装，整个的完整历程大概有七八年的时间。那为什么双十一会和技术进步有这么大的观点、有这么密切的关系呢？因为在数据处理和云计算领域，数据规模是会引发质变的。双十一就是一个最最典型的高并发的场景。那在双十一的当天，淘宝和支付宝要触及处理数量级最少的。到e级的海量订单，然后呢处理总计数千pb，就当天啊一天之内处理数千pb，也就是数十亿gb的数据量。而且这么海量的订单需求、数据量，极大比例的它是集中在几个时间点的，比如说预售开启的时间点、尾款、开始付款的时间点，还有双十一当天开启的时间点。同时呢双十一的高并发需求还有一些额外的特殊要求，比如说淘宝上的每件商品总库存是有限的，那么电商就是有这样的特性。但是呢双十一在一瞬间可能会涌入数倍于库存的买家，那么这时候每一个买家的行为就会对其他所有买家造成影响。因为很简单，你不能发生超卖的现象，你不能说我一共就三十件的库存，我卖出去二百件，对不对？并且呢电商平台和微博不一样，那么微博这样的资讯平台的高并发场景相对比较简单，但是电商几乎每一个高峰流量都是要伴随付款的。而一旦涉及到这种金融支付业务，就需要很高级别的。安全性和稳定性啊，总而言之就是一个日购买行为。百万级别的电商平台和淘宝这个这这个数字上亿的平台，他们面临的完全不是同样的问题。我刚才说的这样的高并发场景，不要说对于二零一零年前后刚刚成立几年的淘宝来说是非常重大的考验。这个数字规模就算在全球也属于当时根本没有被妥善解决过的这种超高难度的技术问题。阿里这家公司在云计算上恰恰好是从一零年前后开始发力的。这和双十一就变pad业务需求是脱不开干系的，甚至可以说阿里云的如此的强势和领先，至少有一部分是被双十一逼出来的。那经过双十一的需求，经过这种双十一的演练，阿里自主研发的分布式的数据库o森base，还有现在成为阿里核心业务之一的飞天云计算系统啊，这些都是和双十一相爱相杀这么多年走出来的。
那第二个和双十一强相关的业务是菜鸟网络，不知道这个九九零后还有九五后有没有个印象，因为再小的零零后应该就没有。不印象了。就是我记得一四、一五、一六年那会儿，双十一的体验一度非常非常差。我记得那会儿我是在深圳上班，那时候我我的消费欲还比较旺盛，可能双十一当天会买五千到一万块钱的商品，也就是几乎是我一半多的工资了。那么呃那时候双十一我买一堆产品，买完的前三天是没有动静的，我记得就是前三天没有任何东西会送过来之后，陆陆续续东西才被送到，而且最久的甚至要超过半个月，甚至接近一一个月。所以那会儿我买的都是不太着急的产品，比如说这个囤一些卫星纸，然后像三c数码类的一些产品。那像这个应急用的东西，比如说生鲜冷冻类的或者怕坏的，我是从来不敢买的，因为短时间内到不了。那这种情况的后面就好起来了。我个人的体感是大概从一七、一八年之后，那大多数双十一买的东西就在一周内送到了。那种大规模的货物积压，怨声载道的新闻也少了很多。虽然说双十一期间仍然会比平时。呃会更久，但是已经改善很多了。然后呢到现在我也敢在双十一呃去购买这个冷冻生鲜产品，而且有的产品甚至第二天就能送到，这在七八年前是不可能的。那这背后透露出的问题其实就是两种业务之间增长速度差的一个矛盾。电商平台g m v的增长速度是互联网式的、是指数级的、是爆炸式的。但是物流这样很很重、很笨、很传统业务，它的增长速度注定只能是线性的。所以说呢在电商平台发展非常非常速度非常爆炸的那个时期，也就是一五年前后的那个奇迹般的年代。那么物流发展跟不上电商平台的发展是非常正常的一件事儿。但是呢我之前在互联网简史的时候也说过，就是中国互联网发展中有一个非常特别的情况，就是中国的互联网产业适合中国的城市化，然后我们生活的现代化，各项基建的完善化，几乎是在同一个时期进入到快速发展阶段的。然后各项发展发展要素之间，他们是互为因果的形成的叠加效应。在物流领域也是同样如此，在互联网之前，由政府和国有企业驱动这种物流基建，本来就在二十一世纪初也走了快车道。二零一四年的八月，经国务院批准，国家发改委九部门联合发发布了关于促进我国现现代物流业发展的意见。然后呢二零零六年三月，十届全国人大四次会议提出了大力发展现代物流业，紧接着就是零八年惊天动地的四万亿基建，其中基建的很多部分都给了交通设施，还有交通网络。然后呢交通中的大幅完善也构成了物流发展的基础前提。而这个时期就是二零一零年前后，也正好是互联网电商行业萌芽起步的阶段。可以说在电商平台和物流企业发力之前，政府就正好把路已经给铺好了。那么阿里对物流的解决方式呢也和云计算一样，就是它是比较高的一种思路。因为摆在阿里面前其实还是有两条路，一条就是把资源专注在电商上面，把这个头大、见效慢的业务全给砍掉，然后把这个。
一些物流业务交给专门的物流机构去做。另一条路当然就是自建物流，自建物流的回报周期会比较慢、比较长，投入会很大。但是呢当然如果它能够做得好，也更扎实，会更有话语权。阿里实际上选择的是接近第二条路，它是在中间那条路，就是阿里在二零一三年的时候，它联合的顺丰、三通、一达，然后、一票这个快递公司，还有银泰、复兴、富春等等一些大型集团一起打造的菜鸟网络。那么这个模式呢非常适合阿里，因为阿里作为电商行业的巨头，要考虑用户的物流体验，但是呢它本身确实是更擅长做电视、做平台的，所以说呢阿里更适合去联合其他的物流企业进行产业创新，而不是自己一个人闷头做。与此同时呢，阿里在物流上投入的决心也很强，用他们自己的话来说呢就是阿里是把菜鸟定位成成本中心，然后呢是不以利润作为菜鸟的核心考核指标的。那从一开始呢这个阿里就给了菜鸟非常多的资。呃最开始是一千亿去投资投资菜鸟，然后呢而且说不够再给三千亿，让菜鸟团队短期内不要想盈利的事情。在这样持续的投入决心之下，菜鸟不但实现了基础的这种全电路的物流网络，而且呢现在在基础完善了之后，是往这个一横两纵上去构建未来的发展战略。一横是指数字化的升级，两纵是指这个智慧供应链和全球化的供应链。这几几句话有点专业，简单来说就是我们现在去计快递不再像从前一样需要手写快递单了，我们是在线上填写，快递员直接打印然后出的这种电子卖面单。那这就是菜鸟最先做的，而且它背后是非常复杂的一整套业务逻辑。所以我们从这个云计算还有物流这两条两个故事来看，阿里双十一这三这十三年来是有一条有一条线就是很明确的暗线，就是对阿里来说双十一最开始几年的数字增长游戏变得越来越不重要了，而数字之外的。意义和价值越发重要。那这里呢我扯得远一点，我有点有一个类比，就是生态学中有两个概念是叫散户种和旗舰种。大熊猫就是既是散户中也是旗舰中。因为大家有没有想过，就大熊猫这个东西虽然它很萌，但是大熊猫本身有没有对生态那么重要，好像也没有，对不对？这样有这么一个物种和没这么一个物种。那么大熊猫它真正重要的意义是什么呢？它一方面是散户种，意思就是通过保护大熊猫，我们需要建立大熊猫的栖息地，然后就可以顺带着保护很多其他的物种，比如说金丝猴、羚牛，还有这个红腹锦鸡等等等等，它们都是在大熊猫的保这个保护基地里面是可以呃去很好地生长的。那么另一方面呢，它也是大熊猫也是一个旗舰种，旗舰种的意思就是大熊猫具备本身它因为它的形象，还有因为呃这个历史相关的元素，它具备非常强大的传播性和影响力，它可以唤起人们对于保护环境然后保护保。不珍惜物种的关注度，它相当于一个很强大的ip，可以让社会在这方面投入更大的资源。
双十一呢可以理解成就是阿里生态里面的散户种和旗舰种，甚至是国内电商生态的散户种和旗舰种和大熊猫是一样一样一样的，就是双十一本。本身的销售额对于如今的阿里来说真的那么重要吗？其实没有，对吧？但是它一方面呢双十一是淘宝每年输出影响力，然后输出品牌力的一面旗帜。另一方面呢双十一是一片绝佳的试验田和考试场。有些业务需求是靠双十一被放大然后重视起来的。另外一些业务或者技术是在双十一被检验和实践成熟的。还有一些业务直接就是双十一风孵化出来的。那么这些业务或这些技术不但浮于阿里这家巨型企业，而且由于阿里是一家to b基金很重的公司。因为他的那个slogan让天下没有难做的生意嘛，所以这些技术还会走出阿里去服务其他的中国企业和中国的消费者。好。哎那么阿里双十一的发展脉络就讲这么多，那我决定这期视频用我一个自己瞎琢磨的小道理作为结束。就是大家有没有想过这样这个事儿啊？为什么西方最大的消费节日黑色星期五和国内的双十一都是在十一月份这个秋冬交界的时间点然后举办的。我自己琢磨的是，对于人类来说，尽管我们已经超越了文呃农业文明来到信息社会，但是丰收的秋天结束，然后呢在冬天到来之前，我们人类需要囤积物资然后购买必需品的这种非常古老的生活惯性依然没有完全消失。
所以我们在这个时间阶段去进行购物会有额外的满足感和安全感。所以叫我们服从这个古老的天性，祝大家2022双十一购物愉快。
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