EP136 | 徕芬二代电动牙刷：参数没输，体验全输——一次”反人类”交互的血泪评测

摘要： 徕芬二代电动牙刷颜值在线、参数亮眼，但盲触交互设计堪称”反人类”——误触喷水、切换困难，远不如飞利浦和欧乐B的简单方案。

初见：颜值与参数都拉满了

最近入手了徕芬新品——二代电动牙刷。刚拿到手，确实被它的颜值征服了，晶莹剔剔透，简直像一件艺术品。

官方宣传也很猛：动态补偿算法、双动力系统，满屏”黑科技”。当时我就觉得这次稳了，又帅又强。

但用了几天后，我只想说：参数没输，体验全输。

核心槽点：刷牙变成了”嘴里玩节奏大师”

官方把卖点叫”三级轻触开关，快速切换”。听到这个词，我满怀期待。

实际体验呢？快个锤子。 这根本不是在刷牙，是在嘴里玩蒙面版的《节奏大师》。

徕芬的设计逻辑是二维耦合模式：白灯/黄灯 × 三级力度 × 双级切换，一共六种组合。刷牙还得被操作绑架，这合理吗？

早上迷迷糊糊刷牙，满嘴泡沫，我想从”舒适”切到”深度”，但牙刷就装在手柄上，刷头在嘴里，我根本看不见。这时候只能靠湿手、沾着泡沫、嘴里含着的状态下，凭感觉去”啪啪啪”点按——到底是几次？这合理吗？

对比：飞利浦和欧乐B是怎么做的

飞利浦：只有两三个档位，一维循环切换，实体按键按下”咔哒”一声，手感明确。即使按过头，转回来再按几下就行。完全不用看，简单、确定、可预测。这才是工具应该有的样子。

欧乐B：虽然也需要切换模式，但它送了一个蓝牙显示器。早上刷牙时正好放在洗手台上，既能看时间别迟到，又能看当前力度和模式，刷牙不迷路。反馈从牙刷上挪到了你眼前，完美解决了盲操问题。

徕芬呢？ 没有实体按键，没有外接屏幕，全靠你湿手、加泡沫、嘴里含着的状态下凭感觉去点。

致命Bug：单击=喷水，三击=切换

有人说”多试几次就熟练了”。别，千万别。

徕芬的交互有一个致命bug，恰恰暴露了它对真实使用场景的彻底无视。

我的刷牙习惯很简单：刷后牙用低档位温柔一点，刷门牙切到高挡位力量强一点。一次刷牙中途必须切换档位。

问题来了：牙刷在嘴里，看不见；手是湿的，沾着泡沫，没法盲操。唯一办法就是先暂停，把牙刷从嘴里拿出来，擦干手再操作。

可就是这个拿出来操作的过程中，事故发生了。

我想三击切换模式，但手一抖、节奏一乱，系统判定你单击了一次。于是”嗡”的一声——牙刷甩出一脸口水，直接喷了我一脸。

这一切，都是我被徕芬用牙膏泡沫和口水洗了好几遍脸之后，总结出来的血泪教训。

这就是徕芬最反人类的交互逻辑：

• 单击（最容易误触的操作）= 开关机 → 动静最大，直接喷水
• 三击（最难、最复杂的操作）= 切换模式

类比：谁敢用”单击格式化硬盘”的鼠标？

大家有没有想过，为什么我们用了几十年的鼠标，从来没有设计成”三击打开文件、单击格式化硬盘”？

如果鼠标真这么设计，你手一抖少点了一下，硬盘就没了。谁敢用？

再比如手机，如果设计成”三击屏幕是点赞、单击屏幕是恢复出厂设置”，你刷短视频的时候赶紧点赞，肯定不敢用，对吧？

成熟的交互设计，绝不会把高风险操作（喷水、格式化）绑定在一个低难度的单击操作上。

但徕芬偏偏就这么干了——把高频需求（切换档位）绑定到最高难度的操作（三击），却把最危险的动作（开机喷水）留给了最容易误触的单击。

所以这根本不是用户不熟练，而是设计违背了人机交互的基本原则。

在这种”失败就喷水的赌博交互”下，谁还愿意换个档？把自己搞得满身湿漉漉，顺便吐一脸口水？

充电槽点：Type-C接口，却不给充电头

吐槽一下充电。Type-C接口却不给充电头。

我的充电头是氮化镓的，都是给手机、平板充电用的。难道我要把牙刷拿到工位，插在插座上充电吗？你想想这画面。

哪怕你给个Type-A呀，我随便找个过时的充电器也能用。现在为了这个牙刷，要多花几十上百块去买一个氮化镓充电器。

网上全是夸？我看到的”评测”让我笑出声

这么明显的问题，为什么网上全是夸？

我特意去网上发了评测，看到一幕差点让我笑出声。有个博主拿飞利浦电动牙刷，一动不动地按在模型上，然后说”你看，飞利浦刷不干净”。

朋友们，飞利浦那个牙刷是要配合巴氏刷牙法，要手动移动的。这就好比拖把往地上一放不动手，还怪拖把拖不干净。

更离谱的是，他在评论区还回我：”飞利浦是声波的，不震的。”

牛顿听了都要流泪——声波不是靠震动靠什么？靠意念吗？

更讽刺的是，徕芬自己官网写着”扫震开创者”，连官方都承认核心是”震”。结果这个博主为了踩竞品，直接否定物理常识。

如果是产品经理看到这种”神队友”，想问一句：哥们儿，你到底是站哪边的？

[截图: 00:04:04 – 网上争议评论截图]

总结：好的设计，让人忘记工具的存在

徕芬二代，颜值在线，清洁力不差。但它的交互逻辑，把一个简单问题复杂化，把安全的操作高难度化。

对比之下：

有些时候，简单就是高级。 一个”咔哒”一声的物理按键，比什么智能按压都值得信赖。

好的工具，应该让人忘记它的存在，而不是每次刷牙都得先做一遍选择题。

我是特来分享，一个相信物理科学、不愿意在刷牙的时候玩节奏大师的UP主。本期节目就到这里，欢迎大家留言分享，再见。